Política de Privacidade

Versão 1.0 (25/10/2026)

Esta Política explica como Organizzet ("Organizzet") trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é quem

• Dados de quem usa o painel (donos, recepção e profissionais dos estabelecimentos): o Organizzet é o controlador.
• Dados dos clientes dos estabelecimentos (quem agenda pelo site ou é cadastrado no painel): o controlador é o estabelecimento, e o Organizzet é o operador, tratando os dados em nome dele. Pedidos sobre esses dados podem ser feitos ao estabelecimento ou a nós.

2. Dados tratados

• Usuários do painel: nome, e-mail, senha (guardada de forma irreversível), papel no estabelecimento e registros de acesso.
• Estabelecimentos: nome, contatos, endereço, logo e as configurações da agenda.
• Clientes: nome, telefone, data de nascimento, e-mail (opcional), agendamentos, valores pagos e observações da equipe.
• Mensagens de lembrete enviadas por WhatsApp e o resultado do envio.

3. Para que usamos

• Prestar o serviço: agenda, site de agendamento, lembretes e relatórios (execução de contrato).
• Identificar o cliente no site e proteger o acesso (legítimo interesse e segurança).
• Cumprir obrigações legais e nos defender em processos (obrigação legal e exercício regular de direitos).

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para propaganda de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

• Meta (WhatsApp), para enviar os lembretes de agendamento.
• Provedores de hospedagem e de cópia de segurança que mantêm o sistema no ar.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo

Enquanto a conta do estabelecimento estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são apagados definitivamente em até 30 dias. Quando um cliente pede a exclusão dos dados dele, nome, telefone, e-mail, nascimento e observações são apagados na hora; fica apenas o histórico de atendimentos, sem identificação, que o estabelecimento pode precisar para fins fiscais.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento, e revogar consentimentos. Clientes podem excluir os próprios dados em "Meus agendamentos", no site do estabelecimento. Para os demais pedidos, escreva para organizzet@gmail.com.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada, senhas armazenadas de forma irreversível, separação dos dados de cada estabelecimento no próprio banco de dados, registro de alterações e cópias de segurança.

8. Cookies

Usamos apenas cookies necessários para manter você conectado (no painel e na área do cliente do site). Não usamos cookies de propaganda.

9. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados: Organizzet — organizzet@gmail.com.